Données personnelles
Confidentialité
Ce que nous faisons des informations que vous nous envoyez, en quelques lignes.
Responsable du traitement
VS Cleaning, Anderlecht (Belgique) — contact@vs-cleaning.be — 0493 42 66 66.
Le formulaire de devis
Le formulaire n'enregistre rien sur notre site : il prépare un message WhatsApp (service souhaité, nom, téléphone, email si indiqué, adresse ou ville, message) que vous choisissez ensuite d'envoyer vous-même. Les photos éventuelles sont ajoutées par vous dans la conversation.
Pourquoi
Uniquement pour répondre à votre demande, établir votre devis et assurer le suivi de la prestation. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1 b du RGPD).
Destinataires
Vos messages sont reçus par VS Cleaning uniquement, via WhatsApp (Meta). Ils ne sont ni vendus ni cédés à des tiers. Le site est hébergé par OVHcloud, dans l'Union européenne.
Durée de conservation
Les demandes qui n'aboutissent pas à une prestation sont supprimées au plus tard 3 ans après notre dernier échange. Les données liées à une prestation sont conservées le temps imposé par nos obligations comptables et légales.
Cookies et services tiers
- Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.
- Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts : votre adresse IP est alors transmise à Google.
- Les échanges via WhatsApp sont soumis aux conditions d'utilisation de WhatsApp (Meta).
- Les liens vers Google, Facebook et Instagram ouvrent ces services, qui appliquent leurs propres règles.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement : écrivez à contact@vs-cleaning.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).
Dernière mise à jour : septembre 2026.